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直流充电桩出现显示屏故障应该怎么处理

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直流充电桩出现显示屏故障应该怎么处理

发布日期:2026-01-27 作者: 点击:

  直流充电桩出现显示屏故障时,可按以下步骤排查与处理:
  一、基础排查与初步处理
  检查电源与物理状态
  确认充电桩是否通电,观察电源指示灯是否正常。
  检查显示屏是否有裂痕、水渍或划痕,若存在物理损坏,需联系专业人员更换屏幕。
  擦拭屏幕及周围感应区,避免雨雪天残留水雾干扰触控。
  尝试重启设备
  长按电源键10秒强制重启,多数系统卡顿问题可由此解决。
  若充电桩有急停按钮,按下后等待5秒再弹起,恢复供电后观察屏幕是否恢复。
  检查连接线与接口
  确认显示屏与充电桩主体的连接线是否松动或脱落,重新插紧或更换连接线。
  若充电桩支持软件更新,检查是否有可用的更新,通过升级软件可能解决显示驱动漏洞等问题。
  二、针对性处理典型故障场景
  花屏/闪屏(类似老电视雪花)
  信号干扰:远离高压电箱、信号塔等强辐射源10米以上。
  固件问题:在设置中确认系统版本是否为Z新,尝试恢复出厂设置(需提前备份数据)。
  硬件故障:若上述方法无效,可能是背光模组或驱动IC损坏,需联系厂家更换部件。
  黑屏/无显示但呼吸灯正常
  连接线松动:夜间观察屏幕是否有微弱背光,若有则可能是排线脱落,需重新插紧或更换排线。
  主板故障:连接手机APP测试,若能远程启动充电,说明主板正常,多为屏幕排线问题;否则需检查主板是否损坏。
  触控区域失灵
  触控校准:在设置中找到“屏幕”或“触控”选项,执行校准操作(需用指尖准确点击靶心)。
  保护膜干扰:撕除第三方钢化膜,部分膜可能导致电容屏灵敏度下降。
  显示内容错乱(如乱码/倒置)
  释放残余电量:断开充电枪静置20分钟,释放内部电容残余电量。
  重刷固件:若异常出现在系统更新后,同时按住“确认键+电源键”进入安全模式,重新刷写固件。
  三、深入排查与专业维修
  检查电源系统
  使用万用表测量输入电压是否正常,确认电源线及插头无老化损坏。
  检查充电桩内部保险丝是否熔断,如有必要进行更换。
  排查主控板故障
  观察主控板上的指示灯状态,正常情况下应有明确显示。
  对主控板进行重启,看是否能恢复正常功能;若损坏,需更换新的主控板。
  联系专业维修
  若以上方法均无法解决问题,可能是充电模块、通讯模块或显示屏内部组件损坏,需联系充电桩厂家或专业维修人员进行检查和维修。
  提供充电桩型号、故障现象及已尝试的处理步骤,以便维修人员快速定位问题。
  四、预防措施与日常维护
  高温天避免阳光直射屏幕(超过50℃会加速液晶老化),冬季低于-20℃时先启动充电桩预热5分钟再操作。
  静电防护
  触碰屏幕前先触摸金属桩体释放静电(特别是穿毛衣、羽绒服时)。
  系统维护
  每3个月在设置中清理缓存,保持2GB以上存储余量。
  定期检查充电桩的电源线及插头,避免因老化导致的故障。

本文网址:http://www.haopuelec.com/news/1456.html

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